Сервис и поддержка

Продукция компании «Живая вода», «Water life» обеспечивается расширенным сопровождением и сервисом.

Горячая линия:

Ежедневно с 9 до 21 ч. работает бесплатная телефонная линия технической поддержки потребителей. Если у Вас есть вопросы о нашей продукции, Вам необходима помощь, совет, или у Вас возникли проблемы при использовании нашей продукции, мы будем рады Вам помочь.

Тел.:+7(495)798-84-13. +7(903)798-84-13

E-mail: techelpjv@gmail.com

Бесплатная установка в Москве:

Приобретенные многоступенчатые фильтры под мойку в компании «Живая вода», «Water life» и фильтры ЖИВАЯ ВОДА по желанию покупателей в городе Москве и Московской области могут быть установлены сотрудниками службы сервиса компании «Живая вода», «Water life» бесплатно.

Замена картриджей:

Наши клиенты в Москве могут заказать сменные картриджи к своему фильтру, а также их установку, позвонив по телефону +7 495 798-84-13 (с 9.00 до 21.00, ежедневно).

В согласованное время Вам будет произведена доставка и замена нужных фильтрующих элементов по следующим тарифам: замена одного картриджа — 200 р., каждого дополнительного — 100 р., доставка 300 р.

Сервисное обслуживание и поддержка осуществляются авторизованными сервис-партнерами и торговыми партнерами компании «Живая вода», «Water life» (в зависимости от региона).